Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez firmę CleanTech (dalej "Serwis").

Administratorem danych osobowych jest CleanTech z siedzibą w Warszawie, ul. Czysta 123, 00-001 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej "Administrator").

Administrator przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających Serwis. Administrator gromadzi i przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO").

2. Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

Administrator zbiera dane osobowe podczas:

  • Rejestracji konta w Serwisie
  • Składania zamówienia na usługi
  • Zapisywania się do newslettera
  • Korzystania z formularza kontaktowego
  • Zapisywania się na webinary i warsztaty

W zależności od celu, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres (w przypadku zamówień wymagających dojazdu)
  • Dane dotyczące zamówionych usług
  • Informacje o preferencjach i zainteresowaniach związanych z naszymi usługami

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja umowy o świadczenie usług - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
  • Komunikacja związana z wykonaniem usługi lub udzieleniem odpowiedzi na zapytanie - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
  • Marketing bezpośredni własnych produktów i usług - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
  • Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
  • Analiza zachowań użytkowników w celu optymalizacji funkcjonowania Serwisu - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
  • Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
  • Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

  • W przypadku realizacji umowy - przez okres jej wykonywania oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
  • W przypadku marketingu bezpośredniego - do czasu wniesienia sprzeciwu
  • W przypadku zgody na przesyłanie informacji handlowych - do czasu jej wycofania
  • W przypadku wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa

Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych mogą być:

  • Podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora, takie jak dostawcy usług IT, dostawcy usług księgowych, dostawcy usług marketingowych
  • Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe
  • Partnerzy biznesowi Administratora, jeśli jest to niezbędne do realizacji usługi
  • Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

6. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

7. Cookies i inne technologie

Serwis korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczka), które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu.

Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • Cookies niezbędne - pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Serwisu, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu
  • Cookies funkcjonalne - pliki cookies umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu
  • Cookies analityczne - pliki cookies służące do celów statystycznych i analitycznych, pozwalające na liczenie odwiedzin, źródeł ruchu i sposobu korzystania ze stron
  • Cookies marketingowe - pliki cookies wykorzystywane do celów marketingowych, w szczególności do wyświetlania spersonalizowanych reklam

Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień można dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych. Ochrona obejmuje zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem, nieuprawnioną modyfikacją, ujawnieniem oraz zniszczeniem danych.

Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnione osoby i podmioty, które zobowiązane są do zachowania tych danych w tajemnicy.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wprowadzenia nowych technologii i rozwiązań funkcjonalnych Serwisu.

O zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie nowej treści Polityki Prywatności na stronie Serwisu. Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze wskazana na końcu dokumentu.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

CleanTech
ul. Czysta 123
00-001 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789

Data ostatniej aktualizacji: 1 maja 2025 r.